Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Ilunion San Mamés Bilbao
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Soledad
8 months ago
Las habitaciones son un sueño, con camas súper cómodas. El personal fue increíblemente amable y nos dio los mejores consejos de lugares para visitar y comer. Además, el parking al lado es muy práctico, ¡no te preocupes por dejar el coche!
Recomiendo este hotel 😊❤️
Luis
8 months ago
La ubicación es ideal, estás al lado de la estación de autobuses. El desayuno tiene opciones deliciosas y el personal es muy amable, aunque algunos parecen algo desmotivados.
El horario del desayuno es un poco tarde los fines de semana.
Manuel
9 months ago
La cercanía al estadio de San Mamés y la estación de autobuses hace que sea muy fácil moverse por la ciudad, ya que en solo media hora caminando puedes llegar al centro donde hay muchas cosas por disfrutar; además, en las proximidades hay varios lugares agradables para picar algo y disfrutar de un ambiente tranquilo para descansar después de un día de exploración, aunque sería ideal que el desayuno tuviera un poco más de variedad.
Joaquín
9 months ago
Moderno y bien equipado, como el tema de la smart TV y el cargador inalámbrico. La vista desde la habitación fue agradable, a pesar de la gran construcción enfrente. Sin embargo, encontré el baño un poco descuidado, con un detalle poco agradable. La atención del personal, especialmente de Ainhoa y Roberto, hizo que me sintiera como en casa. La ubicación es perfecta, cerca de todo, y el buffet de desayuno ¡delicioso! La política de pago dejó mucho que desear; me chocó que me cobraran antes de tiempo. Unas mejorillas en los productos de higiene y un descuento en parking harían la experiencia aún mejor.
Beatriz
9 months ago
La habitación era muy amplia y moderna. La cama, realmente cómoda, garantizó un buen descanso. Sin embargo, el minibar ocupaba mucho espacio sin estar lleno. La temperatura estaba bien regulada gracias al aire acondicionado potente. El baño, aunque decente, tenía muy poco espacio en la encimera y la presión del agua era irregular, lo cual fue un inconveniente. Las puertas de las habitaciones eran ruidosas al cerrarse, creando molestias al moverse por el pasillo. En cuanto al servicio, hubo momentos de falta de atención por parte del personal, lo que afectó la experiencia.
Francisco de Paula
9 months ago
El hotel es moderno y bien equipado. Las habitaciones son cómodas, limpias y cuentan con tecnología de punta. La ubicación es excelente, cerca del estadio y con fácil acceso al transporte público. El personal es amable y útil, siempre dispuesto a ofrecer recomendaciones. Sin embargo, hay aspectos a mejorar. La entrada es difícil de encontrar; el rótulo está tapado. El ascensor es lento y la limpieza podría ser más cuidadosa. El check-in a las 14:00 puede ser un inconveniente si llegas temprano. Además, se echan en falta algunos productos de baño. Al final, es un buen lugar para descansar tras un día de trabajo, pero con áreas que necesitan atención.
José María
10 months ago
Gran ubicación y personal amable. El ruido del pasillo es molesto.
Miguel
1 year ago
Habitación agradable, trato agradable con el personal que fue excepcional, resolviendo nuestras dudas y ofreciéndonos una suite junior que superó nuestras expectativas.
Es difícil mencionar algo negativo.
Josefa
1 year ago
Me encantó la habitación cómoda y limpia, el personal atento y el desayuno bien presentado. Excelente ubicación cerca del centro.
Jesús
1 year ago
Ubicación excelente, justo al lado de la estación de autobuses. Habitaciones cómodas y bien equipadas, con detalles que alegran la estancia. Personal amable y atento, especialmente con nuestras mascotas. Parking público con acceso directo, aunque se podría mejorar información sobre tarifas. Ideal para explorar la ciudad.
Pere
1 year ago
Ubicació genial, transports a tocar. Habitació cómoda, llit espectacular. Esmorzar boníssim i servei súper amables. Accés al parking una mica complicat, però amb una mica de paciència es troba. A un passeig del Guggenheim, ideal per gaudir de Bilbao tranquil·lament. Perfecte per fer una escapada!
Gerardo
1 year ago
Instalaciones moi ben cuidadas, trato do persoal excepcional. Desayuno riquísimo, para todos os gustos. Acceso algo complicado, sobre todo co equipaxe, pero a ubicación está perfecta. Ideal para visitar a cidade, cerca de todo. Repetiremos sen dubidalo, sentímonos como na casa.
Juan
1 year ago
El hotel está nuevo y tiene buena comunicación con el centro.
No había sábanas en la cama supletoria y tuvimos que reclamar. Nos dijeron que el desayuno cerraba antes de la hora indicada.
Esteban
1 year ago
Habitaciones cómodas y espaciosas, excelente ubicación cerca de transporte público, personal amable y desayuno variado. Perfecto para explorar la ciudad.
Me sentí inmediatamente como en casa, no tengo ninguna queja en absoluto.
Federico
1 year ago
Mi estancia en el hotel fue genial. Las habitaciones son amplias y limpias, con camas muy cómodas. Un detalle que me encantó fue que prepararon una cama para mi perro y un bebedero, ¡fue un gesto muy acogedor! El personal fue increíblemente amable y atento, destacaría su atención. Las instalaciones son modernas y la ubicación, al lado de la estación de autobuses y la parada de tranvía, es perfecta para explorar la ciudad.
La espera en recepción fue un poco larga, ya que solo había una persona atendiendo.
María
2 years ago
Todo está muy limpio y moderno, y la ubicación es genial, cerca del estadio de fútbol. Nos dieron buenos consejos locales y la habitación inteligente era muy cómoda. me gustó que tuvieran un hervidor de agua en la habitación.
Super recomendado
Antoni
2 years ago
Lo mejor de mi estancia en este hotel fue la comodidad de la habitación y la variedad del desayuno. La ubicación céntrica también fue muy conveniente. En general, recomendaría este hotel.
Juan
2 years ago
Elegí el Ilunion solo para visitar el increíble Museo Guggenheim, pero el estacionamiento para clientes me sorprendió gratamente. La amplia cafetería con acceso a la terraza es encantadora. Además, el WiFi gratuito en toda la propiedad fue muy conveniente.
El desayuno podría mejorar.
Santiago
2 years ago
Estuvimos alojados en Ilunion San Mames, un hotel moderno y bien ubicado. La habitación era espaciosa, limpia y con una cama muy cómoda. Nos encantó la atención del personal y la política de inclusión del hotel. La decoración era moderna y funcional, y el baño ofrecía una experiencia fantástica, con una ducha doble y un retrete japonés. Además, el acceso al parking Intermodal desde el hotel fue muy conveniente.
todo fue perfecto ?
Evaristo
2 years ago
Mi estancia en el hotel fue genial. El personal del desayuno fue súper amable. Las instalaciones son modernas y la habitación estaba impecable. La ubicación es perfecta para excursiones a San Sebastián e el aeropuerto con la estación de autobuses al lado. Además, el mural digital en la recepción es impresionante y la accesibilidad para personas discapacitadas es destacable.
El único inconveniente fue la falta de información al pagar por adelantado y la dificultad para obtener la factura impresa.
Excelente
